Im ersten Schritt müssen Sie einen E-Roller reservieren. Siehe: Wie kann ich über die App einen E-Roller reservieren?
Gehen Sie zu Ihrem reservierten E-Roller. Sobald Sie neben diesem stehen, erscheint in der App der Button „Helmbox öffnen“. Ein Klick und es öffnet sich ein Fragendialog, welchen Sie vor der Nutzung beantworten müssen.